Obchodní podmínky

A. Úvodní ustanovení
1. Tyto podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě PROKEEPER.cz. Následující podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).

B. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu PROKEEPER.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jakož i s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

2. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení přijetí objednávky.

3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.

5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

6. Kupující má právo stornovat objednávku před jejím odesláním nebo vrátit nepoužité zboží v původním obalu do 21 dnů od doručení bez udání důvodu. Vrátit nelze zboží, které je upraveno na žádost zákazníka - potisky, jiná velikost ...

7. Jestliže kupující včas písemně nestornuje objednávku před její expedicí od dodavatele (PROKEEPER.cz) a po té si zásilku nepřevezme,  souhlasí s úhradou penále ve výši 500,- Kč. Pokud zásilka obsahovala i upravené zboží na přání zákazníka, uhradí i toto a v plné výši. Takto vzniklé pohledávky budou postoupeny společnosti deredes s.r.o. k vymáhání včetně všech nákladů této firmy s tím spojené. Storno  objednávky musí být vždy písemné a to i v tom případě, že je překročen termín dostupnosti uvedený u každého zboží, který má pouze informativní charakter, ale který se samozřejmě snažíme dodržet. Storno lze poslat na adresu provozovatele nebo e-mailem - viz. kontakty.

8. Vyplnění registračního formuláře, či závazné objednávky, v rámci internetového obchodu PORKEEPER.cz, kupující dává souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a jeho nákupech.

C. Platební podmínky
Zboží bude zaplaceno

1. Dobírkou
2. Platbou na účet - pouze po předchozí domluvě

D. Dodací podmínky
1. Zboží zasíláme poštou

2. Cena dopravy - platba dobírkou (ceny s DPH)
Doprava po ČR

Poštovné činí 102,- Kč.

Poštovné + balné při nákupu 2 001,- Kč a více = zdarma

Zásilka je dodána jako obchodní balík. V e-mailu, který informuje o odeslání zboží, bude uvedeno podací číslo, pod kterým lze tuto zásilku na stránce www.cpost.cz, v oddělení sledování zásilek, sledovat.

Doprava na Slovensko:

Poštovné činí €3,5

Poštovné při nákupu nad €80 = zdarma

D. Reklamace
1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s Reklamačním řádem internetového obchodu PROKEEPER.cz a právním řádem platným v ČR.

2. Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu.

3. Výměna nebo vrácení zboží je možné pouze v případě vrácení v původním stavu, neporušeném obalu a s veškerým příslušenstvím.

E. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku (zákon č. 367/2000 Sb.) odstoupit od smlouvy do 14ti dnů od převzetí zboží. V internetovém obchodě Prokeeper jsme tuto lhůtu prodloužili na 21 dnů. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem vrátí zákazníkovi odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

F. Práva a povinnosti prodávajícího
1. Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího. Při převzetí zboží obdrží kupující daňový doklad.

2. Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné.

3. Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá.

4. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně nesplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.

5. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující v registarci neuvede funkční telefon a e-mail.

6. Prodávající má právo od kupní smlouvy odstoupit(závazné objednávky), stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 3 dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.

G. Práva a povinnosti kupujícího
1. Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží doručeno.

2. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S konečnou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

3. Kupující má právo stornovat neodeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 21 dnů od doručení, viz. Obchodní podmínky. Jestliže kupující včas písemně nestornuje objednávku před její expedicí od dodavatele (PROKEEPER.cz) a po té si zásilku nepřevezme,  souhlasí s úhradou penále ve výši 500,- Kč. Pokud zásilka obsahovala i upravené zboží na přání zákazníka, uhradí i toto a v plné výši. O vymáhání těchto pohledávek se bude starat společnost deredes s.r.o. .


4. Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.

H. Závěrečná ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného uvedenou v katalogu internetového obchodu PROKEEPER.cz, nebylo-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.

3. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. §262, odst 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.